Tarifas y plazos de envío

ENVÍO DENTRO DE MÉXICO

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Terminos y condiciones

Tienda en linea Los Profesionales

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: 1ro. de enero de 2026

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1. IDENTIDAD DEL VENDEDOR

Nombre comercial: Los Profesionales
Correo de contacto: admin@theprofessionals.com.mx
Teléfono: 664 970 1822
Horario: Lunes a Jueves 10:00 - 17:00hrs.
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2. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Todos los productos ofrecidos en este sitio están sujetos a disponibilidad y cambios sin previo aviso. Hacemos el mayor esfuerzo por mantener la información, imágenes y precios actualizados; sin embargo, pueden existir errores tipográficos o de sistema que serán corregidos al momento de ser detectados.

3. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN). En caso de requerir factura fiscal, los precios estarán sujetos al Impuesto al Valor Agregado (IVA) conforme a la legislación vigente.

Aceptamos los siguientes métodos de pago:
• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard y American Express)
• Transferencia bancaria (SPEI)
• Pago en tiendas de conveniencia (Paynet)

Los pagos con tarjeta y referencias de pago son procesados de forma segura a través de Openpay, plataforma certificada para la gestión de pagos electrónicos.

4. ENVÍOS

Realizamos envíos a toda la República Mexicana mediante servicios de paquetería reconocidos. Los costos y tiempos de entrega se calculan y muestran durante el proceso de compra.
• Envío estándar: 2 a 7 días hábiles.
• Seguimiento: Se proporcionará número de guía una vez enviado el pedido.

En algunos casos, por motivos de logística, paquetería o requerimientos fiscales, podrá ser necesaria información adicional del cliente (como RFC, CURP u otros datos). De ser así, nos pondremos en contacto para solicitar dicha información y poder enviar el pedido sin inconvenientes.

5. GARANTÍAS

Todos los productos cuentan con una garantía mínima de 30 días o la indicada por el fabricante, válida únicamente por defectos de fabricación. No aplica garantía por daños ocasionados por mal uso, manipulación incorrecta o instalaciones inadecuadas.

6. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

El cliente podrá solicitar la devolución o cambio de un producto dentro de los 5 días naturales posteriores a su recepción, siempre que el producto se encuentre en su empaque original, sin uso y en perfectas condiciones.

Los gastos de envío no son reembolsables, salvo en casos de producto defectuoso o error atribuible a Los Profesionales.

7. USO DEL SITIO

El contenido de este sitio está protegido por derechos de autor y es propiedad de Los Profesionales. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso del contenido sin autorización previa por escrito.

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